Términos y condiciones
Términos y condiciones del uso
Del sitio de www.endocrinotijuana.com y Consultas médicas de especialidad en endocrinología proporcionadas en Del Prado Medical Tower: Av Bugambilias 4083, Int 704, El Prado, 22105, Tijuana, B.C., México.
La utilización de este sitio y de cualquiera de las aplicaciones del mismo constituye el pleno y expreso consentimiento por parte del usuario para observar y sujetarse respecto de cada uno de los términos y condiciones que aquí se contienen, así como respecto de las políticas de privacidad, políticas de seguridad y, en su caso, cualesquiera otros documentos que conformen parte o regulen la participación del usuario en este sitio. En el supuesto que cualquiera de los términos a los que habrá de sujetarse el usuario cuando acceda a este sitio sean contrarios a sus intereses, deberá abstenerse de hacer uso de este.
Obligaciones del usuario
Al utilizar este sitio o acudir a consulta médica en Del Prado Medical Tower me obligo a cumplir con los términos y condiciones de su uso, establecidos en el presente documento (en adelante, los “términos y condiciones”), por lo que reconozco haber leído, entendido y estar de acuerdo en sujetarme a sus términos y condiciones. De manera que, al acceder al sitio, estoy de acuerdo en acatar lo anterior.
La información y los servicios que ofrece www.endocrinotijuana.com, (en adelante el Sitio) hacen referencia exclusivamente, a la normatividad que los rige en los Estados Unidos Mexicanos.
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El usuario que utilice este sitio fuera de la República Mexicana se hará responsable del cumplimiento de todas las leyes de dicha jurisdicción.
Acciones que se realizaran en el consultorio médico
El uso del sitio es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
Se autoriza al Usuario a visualizar y descargar los materiales contenidos en el sitio solamente para su uso personal y no para un uso comercial.
- El Usuario deberá conservar en todas las copias de los materiales descargados, todos los avisos sobre derechos de autor y propiedad intelectual de los materiales, contenidos en los mismos;
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Nos reservamos el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el sitio y los servicios, en cualquier momento.
Costos de la consulta de endocrinología
La consulta tiene un costo de $1,500 pesos mexicanos o su equivalente en USD al tipo de cambio publicado para ese dia en el Diario Oficial de La Federación en el apartado COMPRA.
En caso de consultas subsecuentes en los que el/la paciente acuda a una nueva valoración antes de 1 mes de la fecha de su última consulta, el costo será de $1,000 pesos mexicanos solamente.
En caso de servicios adicionales realizados en el consultorio no tendran un costo adicional.
El costo de la consulta es por recibir la valoración del especialista en endocrinología sobre su caso en particular así como brindar/descartar diagnósticos endocrinológicos.
El costo de la consulta debe ser cubierto inmediatamente después de haberse entregado su hoja con indicaciones médicas y/o tratamiento.
Los métodos de pago son: Efectivo, Transferencia, Pago con tarjeta de Debito/Crédito.
Facturación
Se puede solicitar factura con un plazo interno máximo de 1 semana posterior a su consulta. En caso de no recibir los datos necesarios para facturación nosotros procederemos a facturar su consulta a público en general y no se le podra facturar.
Para realizar su factura es indispensable enviar antes de una semana: Constancia de situación fiscal o identificación fiscal al correo electrónico:
endocrinologotijuana@gmail.com
Informes médicos para aseguradoras
Se puede solicitar el llenado del informe médico para su aseguradora sin ningún costo adicional. Solo se realizara un informe médico cada 6 meses como máximo. En caso de requerir uno antes de tiempo debe acudir a una nueva valoración médica y cubrir el costo de la consulta.
Para solicitar el informe médico solo hay que mandar el archivo al correo: endocrinologotijuana@gmail.com con su nombre completo y fecha de nacimiento.
Una vez recibido su solicitud se le estara enviando de manera digital el mismo, en un periodo de 48 a 72hrs hábiles.
Agendar cita
Para agendar cita es exclusivamente comunicándose al número telefónico: 664 284 9946, ya sea mediante llamada o envío de textos por Whatsapp.
El horario de atención telefónica es de:
Lunes a Viernes: 10am a 4:30pm
Sábados: 10am a 1pm
Para agendar su cita se le solicitará el motivo de consulta y que cuente con laboratorios y/o estudios de gabinete recientes, con un periodo máximo de validez de 3 meses de realización.
Nos reservamos el derecho de atención médica para motivos de consulta específicos en donde la causa no haya sido abordada o el paciente no haya acudido previamente a atención médica por su médico de cabecera/médico de primer contacto para asesoría y/o tratamiento.
Al agendar su consulta no se le pedirá dar ningún monto como anticipo y podra cancelar su cita hasta 24 hrs antes de la misma.
Los siguientes son los motivos en los cuales nos reservamos nuestro derecho de atención:
- Haber confirmado su cita y no acudir a ella en tiempo y forma.
- Avisar con 24 hrs de anticipación el no poder acudir a su cita y en la siguiente cita no acudir a ella en tiempo y forma.
- No confirmar su cita en el mensaje/llamada de recordatorio, el periodo para responder su confirmación es solo de 24 hrs.
- Haber llegado 15 minutos o más después de su hora de cita.
- Acudir a su cita sin sus estudios de laboratorio y/o gabinete solicitados para su motivo de consulta.
- Maltrato u ofensa directa al personal implicado en su atención.
- No seguir las indicaciones médicas de manera reiterativa (en distintas ocasiones).
